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  • Aumente suas Vendas

    Para o professor e mestre de administraçao Philip Kotler, o marketing não pode ser visto apenas como um departamento separado do restante da empresa, ele é interagente porem interdependente.

    Na verdade, deve funcionar como uma força de papel decisivo para o sucesso de um negócio. E há muitos autores mais novos que defendem que todos as áreas de uma empresa desempenham algum papel de marketing. Partindo destes conceitos, para que qualquer empresa aumente sua carteira de clientes, ela terá que estabelecer uma ótima relação com seu público -alvo, um CRM de eficiência , colocando-se à disposição para demonstrar quais são as suas soluções e o que pode fazer para que, assim, possa conquistá-lo. Tudo isso ajuda a aumentar a carteira de clientes, o que garante o aumento das receitas e o ganho de vantagens competitivas no mercado. Para ajudá-lo na importante tarefa de promover a sua marca, existem algumas dicas e estratégias de marketing para alavancar suas vendas. O Marketing digital faz com que consolide a sua presença e da sua marca na internet é o primeiro passo para torná-la conhecida pelo público.

    O primeiro passo para fazer marketing digital é ter alguma presença digital, ou seja, um site do seu comércio ou negócio. Lembre-se, a grande maioria das pessoas que vão acessar o seu site vão buscar informações simples, como endereço, telefone e horários de funcionamento. Deixe essas informações, logo na primeira página do site, não esconda-as em páginas como "Contato". Uma vez que você já criou o seu site precisará divulgá-lo, as redes sociais como o Facebook e Instagram também são uma opção, porém, se você desejar uma audiência maior pode ser necessário investir em "mídia paga" ou google adwords. O jeito mais fácil de fazer isso é através de anúncios de Links Patrocinados do Google, pelo Google AdWords. Nas redes sociais, nos dias de hoje, existem milhares de consumidores que utilizam as redes sociais, como Facebook, Twitter e Linkedin e Instagram , para compartilhar suas experiências de consumo. Por isso, este é um importante meio para descobrir os produtos e serviços que eles mais desejam, divulgar sua marca gratuitamente e melhorar a relação com os clientes. Porém, se de um lado é bom que "todo mundo está no Facebook", por outro, isso aumenta o desafio para se destacar. Será necessário bastante empenho e criatividade para construir uma rede de seguidores relevantes.

    A principal dica é pensar em postar conteúdo relevante para o seu público e não apenas coisas sobre a sua loja. Torne-se uma referência em algum assunto, ou utilize o humor. Também é possível investir em anúncios pagos, para que suas ofertas sejam expostas para um determinado público. Para isso será necessário configurar uma conta em Anúncios do Facebook. Quanto existe na sua empresa uma base de dados de emails bem estruturado, o e-mail marketing é uma poderosa ferramenta de comunicação. A empresa pode enviar um e-mail para o cliente e, em seu conteúdo, inserir um link que o direciona para o seu site. Dessa forma, o cliente se tornará mais próximo e escolherá sempre as soluções que sua empresa tem a oferecer. As dicas acima podem e devem ser utilizadas também para captar e-mails.

    Ou seja, você pode ter um campo bem visível em seu site pedindo para as pessoas deixarem seus e-mails para receberem novidades da sua loja. Outra forma muito eficiente é cadastrar os seus clientes ao vivo, no ato da venda, utilizando um software como o NEX e sempre pedir o e-mail para futuro contato. Uma forma mais convencioanl é divulgar as ofertas, utilize panfletos promocionais e cartazes chamativos, para que os clientes vejam os produtos com facilidade. Mas é importante que eles sejam chamativos e contenham uma mensagem clara e objetiva, para que o público local encontre facilmente as informações, endereços e telefones da empresa. Esta é uma estratégia bastante antiga, mas que possui um ótimo custo-benefício e é bastante eficiente , junto a isto podem também usar a estratégia de oferecer descontos em produtos, principalmente em datas comemorativas, as empresas ganham a oportunidade de divulgar novos produtos, conquistar clientes, fidelizar os antigos e alavancar suas vendas. Os brindes e prêmios também ajudam a criar um estímulo adicional para que eles comprem mais produtos. Mas antes de implantar estas ações, defina o seu propósito e os impactos financeiros que elas trarão para a empresa. Existem tambem os programas de indicação onde ao criar um programa de indicação, a empresa faz com que seus clientes atuais busquem novos em troca de uma recompensa, como um desconto especial num determinado produto. Dessa forma, ela consegue aumentar sua carteira de clientes. Tem alguma dúvida ou quer compartilhar outra estratégia conosco? TÔ Online....

  • Site ou Fan page?

    Nós acreditamos que no mundo digital a fanpage e o site vivem junto ou seja uma é de rede social e a outra é para motores de buscas.

    Nos dias de hoje, é a melhor forma de estabelecer estratégias de marketing digital. Seria mais interessante fazer investimento em um site para a empresa, ou, primeiramente, seguir para as redes sociais e abrir uma fanpage, no Facebook?

    Para tentar dar uma resposta satisfatória ao questionamento, primeiramente, devemos explicar o objetivo de cada tipo de ferramenta.

    Site corporativo

    Um site apresenta algumas características que podem se mostrar muito vantajosas para as empresas. Para começar, é totalmente customizável e pode ser modificado, quantas vezes for necessário, para ficar mais adequado ao perfil e objetivos de cada momento da corporação. Além disso, um site permite que sejam agregadas outras plataformas, como blogs, por exemplo, que são capazes de ampliar a experiência do visitante, trazendo novas informações e agregando ainda mais valor à marca. Tudo isso, consequentemente, gera grande tráfego de clientes em potencial. Como o espaço do site pode ser utilizado como a empresa é um suporte muito mais favorável à apresentação da missão, valores e visão de negócio, aproximando o público de tudo o que o empreendedor visa oferecer e conquistar. Um site, quando bem feito e estruturado, passa uma imagem séria e profissional, criando uma aura de confiabilidade, o que também servirá como atrativo de clientes. Além que o site ele é feito para quem procura nos motores de buscas possa localizar seu negocio.

    Fanpage em rede social

    A relevância de uma Fanpage está no fato de que é uma ótima ferramenta para criação de vínculo com uma audiência, fazendo com que a mesma se engaje na divulgação da marca, em uma espécie de marketing informal, ou, em outras palavras, é uma recriação da clássica “propaganda boca a boca”. Dessa forma, a palavra-chave da fanpage é: objetividade, isto é, mensagens mais curtas e mais rápidas, para que o administrador dessa comunidade, consiga dizer o máximo, com o mínimo de palavras – a preferência, aqui, é para as imagens, sobretudo com teor humorístico. Apresenta-se sempre uma chamada com um hyperlink, que conduzirá ao conteúdo completo – e aí sim, mais aprofundado – dentro do próprio website da empresa. O público decide, então, se vale a pena ler mais sobre tal assunto, ou não. Como a rede social é, essencialmente, um espaço virtual dedicado ao entretenimento, lazer, e voltado para a vida pessoal, as empresas devem sempre se preocupar em apresentar uma conduta muito cautelosa, de modo a não parecer estar invadindo o espaço íntimo das pessoas, causando um efeito nocivo à imagem pública do negócio.Entre as sugestões mais importantes para uma abordagem inteligente em redes sociais está a discrição, com grande parte de informação, e pouca propaganda.

     

    Portanto as duas aplicações trabalham em conjunto é importante ter as duas online para que possam antigir seus objetivos de vendas.

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